Телефони за информације о реду вожње, приговоре, жалбе и сугестије на пружање услуга јавног превоза путника и понашање возног особља су:
018/505-656, 018/505-665 и 066/80-60-045
Телефони за бесплатне позиве у оквиру фиксне мреже за рекламације на опомене и доплатне карте:
0800/018-802
Email: info@jgpnis.rs i callcentar@jgpnis.rs
Лице за заштиту података о личности
Ивана Јовић, телефон: 018/505-661